店長日記
決まりはある物の・・・
2018年12月20日
こん~♪
我が家のリビング。
電子カーペットを敷いてるのね。
結婚当初はコタツ必須だったんだけど、
あれはダラダラするからダメだ。笑
よって、2畳サイズの電子カーペットを
長年愛用してるんだけどね。
前回の物が3~4年使って壊れたのよ。
調べると、使用頻度や保存状態にもよるけど、
大体そのぐらいの寿命が妥当らしい・・・
と、言う事で去年新しい物を買ったのね。
・・・
先月ぐらいから半分が付かないし、暖かさも弱い!
あれ?これ、買ってそんなに経ったっけか?
と思い、購入履歴を調べると、丁度1年前。
メーカー保証が1年。購入したのが12月3日。
偶然だけど購入履歴を調べたのが12月3日。
うぉ!!マジで丁度1年だ!!!!
と、思い。嫁がカスタマーセンターに
連絡するも、必殺の永遠に繋がらないヤツ。
やっと繋がって、事情を説明すると・・・
1年保証は購入日の前日までらしい。
今回で言うと12月2日迄だと言うんだよ。
そんな、殺生な・・・
電話担当の人も「決まりですから」とは言いつつ、
後はメーカーから連絡させますので、
一度頑張ってみて下さい!!との事。
そう。決まりはあるけど、対応するのは人間
だから、どうにかなるケースもあるらしい。
で・・・
暫くして、メーカーから電話が来て、
やはり「決まり」を言う訳ね。
出張診断に来て貰う事にしたけど、
良くも悪くも来るだけで3,240円はかかるらしい・・・
予定日にメーカーさんが来たんだけどね。
これが・・・・良い人でね~。
出張費もいりません!!!!
て言って、更に「決まり」はあるけど、
会社に新品と交換出来る様に交渉します!
と言ってくれたではないか。
カスタマーセンターの人はこの事を言ってたんだな。笑
メーカーの人が帰る時に、嫁が冷蔵庫から
オロナミンCを取って渡してたわ。
なんと安い賄賂?だ事。笑
・・・
お蔭様で。
本日、新品の物と交換に来てくれたわ!!
いや~、有難い限りですな~。感謝だよ。
ちなみに、前回も今回もホットカーペットは
パナソニックの物を使ってるの!!
ホットカーペットは・・・・
パナソニックに限るぜ~!!!!!!!!
パナソニックさん。
思いやりのある対応を、本当にありがとうございました☆
で・・・
今日も、出品は出来ない。
ちょっと、おもちゃの方の整理をしてたら、
あれやこれやと、途中でやめれなくなっちまってね。
年末だし、ちょっとはスッキリしたいんだけど・・・汗
ほなほな、今日はこれにて!!
バイキーン☆
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こっちもヨロシク☆