店長日記
出来る人
2014年03月05日
こん~♪
この前、
ショッピングモールに行った時にさ。
チビがそばが食べたいって言うから、
お昼ご飯にそば屋に入ったんだよ。
うちは結構ちょくちょく行く
お気に入りのそば屋さんなんだけどね。
多分、チェーン店だと思うんだけど。
今回、店長?と思われる今までは
見なかった男の人がいたんだけどね。
この人がさ・・・・
出来るんだよ!!!!!
店の前にいたあっし達に気付いて、
すぐさま出てきて何名様ですか?
の対応から、席の案内。
注文の聞き取りやらなんやらと。
何度も行った事がある店だから、
注文から食べ物が運ばれてくるまでの
時間は大体分かってるんだけど。
今回は、めちゃくちゃ早かった!!!
え?!もう??て思うぐらいのスピード。
別に早いのが売りの店じゃないからね。笑
その男の人の仕事っぷりを
あっしはず~っと見てたんだけど。
ず~っと動いてる!常に何かしてるんだよ。
従業員に指示したり、テーブルを拭いたり。
表に出てお客さんの対応をしたりと。
あっしが、ちょっとお茶を貰おうと思って、
店員さんを呼ぼうと振り返ったら・・・・
当然の事ながら、すぐに気が付いて、
呼ぶまでもなく席に来てくれたわ。笑
お店に入ったのは11時過ぎ。
混むのが嫌だから、いつも早めにお昼を
食べるんだけどね。この時間に入っても、
せいぜい2、3組いれば良い方で空いてるんだけど。
今回は満席!!席が空いたら次々と入ってくる。
店内の活気と雰囲気が明らかに違うのだ!
そう!!あの男の人の影響力だ!!!
飲食店って味や値段は別にして。
満足感を得るのに大事なのが接客。
従業員の対応はプラスαではあるが、
ただのαではなく、かなり重要なポイントになる。
味も場所も同じお店。
たった一人、出来る人が入るだけで、
お店はああもガラリと変わるもんなんだよね!
あの人がいるだけで、多分売上アップしまくりだな。笑
どんなお店で、どんな商品でも。
それを売るのは・・・人間だからね!!
あのそば屋は・・・有能な人材を得たな~。
あの男の人、接客マスターだな。笑
仕事が出来る人を見てると、あっしは
何故か凄く良い気分になるんだよね~♪
今回のそば屋は・・・100点満点だった☆
で、今日は出品お休み!
明日は何か出す様にするわ!!
ほなほな、今日はこれにて!
バイキーン☆
ゼウスの森~おもちゃ館~
こっちもよろしく~☆