店長日記

決まりはある物の・・・

2018年12月20日

こん～♪

我が家のリビング。

電子カーペットを敷いてるのね。

結婚当初はコタツ必須だったんだけど、

あれはダラダラするからダメだ。笑

よって、2畳サイズの電子カーペットを

長年愛用してるんだけどね。

前回の物が3～4年使って壊れたのよ。

調べると、使用頻度や保存状態にもよるけど、

大体そのぐらいの寿命が妥当らしい・・・

と、言う事で去年新しい物を買ったのね。

・・・

先月ぐらいから半分が付かないし、暖かさも弱い！

あれ？これ、買ってそんなに経ったっけか？

と思い、購入履歴を調べると、丁度1年前。

メーカー保証が1年。購入したのが12月3日。

偶然だけど購入履歴を調べたのが12月3日。

うぉ！！マジで丁度1年だ！！！！

と、思い。嫁がカスタマーセンターに

連絡するも、必殺の永遠に繋がらないヤツ。

やっと繋がって、事情を説明すると・・・

1年保証は購入日の前日までらしい。

今回で言うと12月2日迄だと言うんだよ。

そんな、殺生な・・・

電話担当の人も「決まりですから」とは言いつつ、

後はメーカーから連絡させますので、

一度頑張ってみて下さい！！との事。

そう。決まりはあるけど、対応するのは人間

だから、どうにかなるケースもあるらしい。

で・・・

暫くして、メーカーから電話が来て、

やはり「決まり」を言う訳ね。

出張診断に来て貰う事にしたけど、

良くも悪くも来るだけで3,240円はかかるらしい・・・

予定日にメーカーさんが来たんだけどね。

これが・・・・良い人でね～。

出張費もいりません！！！！

て言って、更に「決まり」はあるけど、

会社に新品と交換出来る様に交渉します！

と言ってくれたではないか。

カスタマーセンターの人はこの事を言ってたんだな。笑

メーカーの人が帰る時に、嫁が冷蔵庫から

オロナミンCを取って渡してたわ。

なんと安い賄賂？だ事。笑

・・・

お蔭様で。

本日、新品の物と交換に来てくれたわ！！

いや～、有難い限りですな～。感謝だよ。

ちなみに、前回も今回もホットカーペットは

パナソニックの物を使ってるの！！

ホットカーペットは・・・・

パナソニックに限るぜ～！！！！！！！！

パナソニックさん。

思いやりのある対応を、本当にありがとうございました☆

で・・・

今日も、出品は出来ない。

ちょっと、おもちゃの方の整理をしてたら、

あれやこれやと、途中でやめれなくなっちまってね。

年末だし、ちょっとはスッキリしたいんだけど・・・汗

ほなほな、今日はこれにて！！

バイキーン☆

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